Livro de Reclamações

O seu feedback é importante para melhorarmos

Livro de Reclamações Eletrónico

A Porto Airport Transfers disponibiliza o Livro de Reclamações Eletrónico, uma plataforma oficial para apresentar reclamações sobre os nossos serviços.

De acordo com a legislação portuguesa, todos os prestadores de serviços são obrigados a disponibilizar o Livro de Reclamações aos seus clientes.

Para apresentar uma reclamação, pode aceder ao portal oficial:

Livro de Reclamações Online

Aceda ao portal oficial do Livro de Reclamações Eletrónico do Governo Português

Aceder ao Portal

📋 Como Apresentar uma Reclamação

  1. Aceda ao portal oficial
  2. Selecione "Apresentar Reclamação"
  3. Preencha o formulário com os detalhes
  4. Indique "Vinculamigo Unipessoal, Lda." como entidade
  5. Submeta a sua reclamação

⚠️ Informações Necessárias

  • • Nome completo e contacto
  • • Data e local do serviço
  • • Número da reserva (se aplicável)
  • • Descrição detalhada da situação
  • • Provas ou documentos relevantes

Preferimos Resolver Diretamente

Antes de apresentar uma reclamação oficial, entre em contacto connosco. Estamos empenhados em resolver qualquer problema rapidamente.

Email: geral@porto-transfers.com

Telefone: +351 910 171 767

Custo de chamada para rede móvel nacional, de acordo com o seu tarifário